Situado a 9 minutos a pé de Iglesia de la Merced, o El Balcón Hotel de 3 estrelas está localizado a caminhada de 6 minutos de Catedral Basílica da Virgem da Assunção. Ao oferecer uma localização perto da estação de comboio, este hotel livre de fumaça oferece 14 quartos, junto com jardim com terraço.
O Centro Historico De Cusco está a 8 minutos de distância a pé. Os locais de interesse religioso na área incluem a Igreja de San Blas (a 1 km) e o Convento de Santa Catalina (a 0.9 km). Hotel está situado a uma caminhada do Templo do Sol, enquanto a estação de autocarros Colectivo a Curahuasi Abancay fica a 10 minutos de distância a pé. Para quem viaja de longe, o aeroporto Internacional Alejandro Velasco Astete fica a 10 minutos de carro.
Alguns quartos apresentam pátio, varanda e vestuário, bem como vistas para a montanha. Os hóspedes são bem-vindos a utilizar secador de cabelo e roupões nos casas de banho privadas com casa de banho separada e chuveiro.
O restaurante serve pequeno-almoço bufê gratuito diariamente. Morena Peruvian Kitchen serve comida peruana e está localizado a aproximadamente 400 metros de distância.